现代远程教育公共服务体系试点单位

用心服务,是我们获得学生信任的唯一技巧!

弘成学习中心2017-09-19

  秋天是一个满地流金的季节, 9月17日阳光灿烂的周末,我们相聚在弘成教育北京学习中心,举行开学典礼。

  参加本届开学典礼的有北京学习中心老师和本届报读的学生;开学典礼由北京学习中心安晓明老师主持。

\
                                      (安晓明老师   2009年入职弘成北京学习中心至今)

    开学典礼开始前,学生现场签到,并领取北交录取通知书。

       到早上十点,开学典礼准时开始。

  现场,安老师主要就院校政策、院校学习平台、及后续学习中的注意事项为学生进行详细介绍;学生就相关问题进行现场提问,老师帮助解答。

\  

  典礼结束后,弘小成就本届招生的相关问题对安晓明老师进行采访。

  安老师说:“今年报名的同学和往届的学生一样,都是来自各行各业的从业人员,有公司职员、基层管理者、事业单位职工等,大部分的学生都是90后,也有80后和70后。”

  在报名过程中,学生反应,也经常会接到很多教育机构的电话,但是在经过对比和现场咨询后,还是选择在弘成提升学历。

  我们不会频繁地给学生打电话,影响大家的工作和生活,但是我们会把学生关心的问题介绍清楚,把学习的优势告诉大家,至于怎么选择,大家慎重对比之后自然会知道。

  在问起安老师工作的心得时,她说:“其实很多学员在咨询的时候,经常会问到 ‘老师您会服务我到毕业吧?’”

  我们也明白学生的担忧,基于大家的信任和对学生的负责,所以我一干就到现在。每个学生到中心报名之后,也都会有对应的班主任,解决大家遇到的相关问题。

  最后安老师说:“现在找我报名的学生大部分都是之前的学生介绍过来的。其实问到招生心得,本质上就是服务和责任心;把服务做好了,自然而然就会有更多的学生信任咱们,介绍身边的朋友亲戚过来报名学习! ”

 

官方微信