网络教育要倡导人性化服务

　　“要做好网络教育必须从网民的需求出发，提供更加人性化的服务，网络教育才能有长足的发展。”。5月23日，记者专访上海思创网络有限公司总经理王燕先生时，王总如是说。

　　下午5点，“2007中国网民喜爱品牌寻找与体验行动”组委会记者对王总进行了电话专访。这次专访从网络教育在我国的发展及未来趋势进行了深入交流。

　　王总认为，目前的网络培训主要有两类：一是证书培训，二是素质培训。他认为，证书考试培训是一个刚性需求，做好服务，应有不错的前景;而素质教育培训在国内外的现状都不容乐观，但这方面的培训发展空间很大。

　　针对网络学习者自控能力不够、学习兴趣不高等问题，王总提出，要在课程的表现方式上多下功夫，可将体验式的游戏设计到课件中，增强课程的趣味性。

　　最后王总指出，要做好网络教育必须从网民的需求出发，提供更加人性化的服务，网络教育才能有长足的发展。

　　据悉，品牌企业领导专访是由中国互联网协会主办的“2007中国网民喜爱品牌寻找与体验行动”(xapp.isc.org.cn)的一个重要组成部分。目前，已经成功举办了：沃尔沃、康佳等近10场现场体验行动和十余次领导专访。最后，组委会将综合网上投票、专家评审和现场调查结果，决出“2007中国网民喜爱品牌”名单。