现代远程教育公共服务体系试点单位

“2007年度弘成学苑主任培训会”总结

弘成学苑培训部2008-12-02

弘成学苑领导及各数字化学习中心主任合影

弘成学苑领导及各数字化学习中心主任合影 

弘成科技coo丁总与各数字化学习中心主任进行沟通交流

弘成科技coo丁总与各数字化学习中心主任进行沟通交流 

弘成学苑各数字化学习中心主任在弘成学苑北京数字化学习中心听讲

弘成学苑各数字化学习中心主任在弘成学苑北京数字化学习中心听讲 

  为了加强分公司管理人员的岗前培训,提升管理人员的管理素养和管理水平,在弘成学苑各位领导的指导与支持下,弘成学苑培训部于2007年12月组织进行了为期十一天的“弘成学苑分公司主任、副主任培训会”, 通过十一天系统化的培训,参加培训人员的职业道德、职业技能、职业纪律等方面得到了进一步提升,培训会结束后,我们作了以下总结:

一、领导重视,组织健全是此次培训顺利进行的保证

  弘成学苑各位领导对此次培训工作非常重视,专门针对此次培训召开了会议,制定了培训方案和具体实施计划,整个培训会从11月中旬开始向参加培训人员发布通知,提前了解学员的具体情况并与参加培训的人员进行电话沟通;同时,培训内容、培训方法、培训老师的确定、考核及奖励办法、培训地点及培训住宿地点及饮食地点的确定等,都在紧张的精心准备和策划中,在培训过程中,弘成学苑培训部全程陪同负责学员的住宿和餐饮,让学员们能够感受到公司的关怀,尽快的融入到弘成学苑大家庭中来,更能地学习好培训知识。

二、培训内容系统,形式多样

  十一天的培训中,分两部分进行,其中课程培训6天,楼面管理及招生推广活动实习5天。在课程培训中,从公司的组织架构、人事制度到招生推广、分公司管理等方面各位讲师分别进行了系统全面的课程讲解,为营造轻松良好的学习氛围,讲师在课程中专门增加了演练互动环节,现场回答学员的问题,收到了良好的效果;五天的课程培训后,为了检验学员对此次培训课程的吸收情况,以及本次教学工作的授课效果,同时使学员们更快的适应本职工作,安排北京分公司招生推广负责人带领大家到沃尔玛进行了为期五天的招生推广实习。

  其中我们还组织大家进行了卡拉ok活动,并带着大家看了《集结号》这部主旋律影片,于12月19日带着全体学员到弘成学苑总部进行参观,弘成科技发展有限公司coo丁总亲切与学员们进行了沟通交流,通过活动的开展,学员们更加明确了工作目标,加强了员工的凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

三、严格考核

  领导的重视关怀,学员积极的学习心态,和讲师的生动讲解,取得了较好的考核成绩,经过课程方面的笔试及实习现场表现双项考核,学员均取得良好的成绩。

四、存在的问题和建议

  本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了一定的进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次培训工作中,主要存在的问题如下:

  1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。

  2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。

  3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够,中途返回。

  4、 由于培训中有太多的专业知识讲解,培训课程安排太过紧凑,少了些互动时间,没有让学员把自己的问题表现出来,也就没有得到全面的解答。

  5、此次课程培训教材未能及时发到学员手中。

五、本次培训会建议:

  1、在以后的培训工作中,提前调查了解学员想要学习的内容,增强与参加培训人员的沟通交流,了解学员的切身需求,以使培训内容与形式更有针对性,有的放矢。

  2、在今后的培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。

  3、加强各个分公司在培训工作中的经验交流,建议可以实行换教制度,各个分公司可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。

  培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后弘成学苑培训部会继续本着务实创新的精神,进一步做好此项工作,使全员培训工作再上新台阶。

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