关于弘成_弘成教育网络本专科学习中心|远程教育|网络教育|学历教育|专升本|高起专|国家级公共服务体系

　　2007年2月，教育部颁发了《教育部办公厅关于同意弘成科技发展有限公司和中国人民大学等有关高校联合开展现代远程教育公共服务体系建设试点项目的通知》教育部办公厅发文高教厅函【2007】12号文件，正式授权弘成教育为国家级现代远程教育公共服务体系试点项目实施单位。

　　弘成教育自实施公共服务体系试点项目以来，陆续在北京、上海、浙江、江苏四个地区开展现代远程教育公共服务体系建设工作，目前，已在北京、上海、南京、苏州、常州、扬州、无锡、淮安、宿迁、徐州、盐城、连云港、泰州、南通、杭州、宁波、温州、台州等城市开设弘成教育学习中心，依托高校和各地教育资源，不断创新网络学历教育服务模式。

　　弘成教育学习中心始终致力于为更多的求学者提供专业、实用的教育服务，为学习者提供学校选择、专业选择、课程咨询、导学督学、就业指导等全方位一站式教育支持服务，逐渐打造终身学习型服务平台。目前，弘成教育学习中心已与近百家企事业单位建立紧密的合作关系,为电力、交通、金融、外贸、建筑、水利、教育、电子、石化、商务等行业的培养输送了大批的优秀人才。

　　弘成教育学习中心依托弘成教育集团强大的互联网技术服务优势，与众多 “211工程”的高校建立合作关系，充分利用优质教育资源，打破传统学历教育学习模式，满足不同群体的学习需求，为社会提供包括网络高等学历教育、行业职业培训、技能培训、大众素质教育等在内的教育服务，实现快乐学习、终身学习的目标。

　　弘成教育集团成立于1999年，是集高等学历教育、中小学远程教育、国际教育、基础教育于一体的综合教育服务机构，自1999年与中国人民大学合作开办现代远程教育以来，紧密合作高校已达十余所，十年来，弘成现代远程网络教育已为社会各行业输送具有大专以上高等学历的大学生超过百万，在读大学生50余万人;2007年12月11日弘成教育集团在美国纳斯达克正式挂牌上市(股票代码【NasdaqGM:CEDU】)，成为国内首个成功登陆海外资本市场的网络教育全面服务提供商。多年来，弘成教育集团本着“弘扬教育成就人生”的宗旨，高度重视对社会的贡献价值，设立并开展“弘成风采奖学金”等社会助学活动，在人生导向、劳动就业和职业规划等方面关注用户需求，为社会、为合作伙伴、为学生提供精细专业化的网络教育服务。

1999年9月弘成教育与中国人民大学开始网络教育的全面合作
2001年12月弘成教育与华东理工大学开始网络教育的全面合作
2002年12月弘成教育与江南大学开始网络教育的全面合作
2003年5月弘成教育与东北财经大学开始网络教育的全面合作
2003年9月弘成教育与重庆大学开始网络教育的全面合作
2003年10月弘成教育与南京大学开始网络教育的合作
2004年12月弘成教育完成第二轮融资，引进战略投资人全球领先的教育出版和在线服务公司麦格劳-希尔教育公司
2005年4月弘成教育与中国农业大学开始网络教育的全面合作
2006年4月弘成教育与北京语言大学开始网络教育的全面合作
2006年12月弘成教育与中央财经大学开始网络教育的全面合作
2007年2月教育部办公厅正式批准弘成教育开展现代远程教育公共服务体系建设试点项目资质；
2007年5月获北京市教委批准，弘成教育在北京成立第一家弘成教育学习中心；
2007年7月弘成教育与电子科技大学正式签署合作协议，联合开展现代远程教育公共服务体系建设工作；
2007年8月弘成教育与华南师范大学正式签署合作协议，联合开展现代远程教育公共服务体系建设工作；
2007年12月弘成教育成功在美国纳斯达克上市；
2007年12月弘成教育与福建师范大学正式签署合作协议，联合开展现代远程教育公共服务体系建设工作；
2008年1月获上海市教委批准，弘成教育在上海地区设立弘成教育学习中心并提供现代远程教育支持服务；
2008年2月获江苏省教育厅批准，弘成教育在江苏地区设立弘成教育学习中心及提供现代远程教育支持服务；南京、徐州、苏州、常州等地学习中心正式成立；
2008年10月弘成教育与厦门大学签署合作协议，联合开展现代远程教育公共服务体系建设工作；
2008年12月弘成教育吉林大学签署合作协议，联合开展现代远程教育公共服务体系建设工作；

教育部为什么要建立“远程教育公共服务体系”?

　　建立远程教育公共服务体系有深刻的国际国内背景。从国际背景来看，我们必须在加入WTO之后有限的保护期内，建立一个国家级的、统一的远程教育服务品牌来抗衡国外的远程教育，提高我国远程教育的国际竞争能力;从国内的情况来看，需要一个统一的、规范的、高标准的远程教育公共服务体系来为69所远程教育试点高校和其它教育机构的网络教育提供社会化的校外支持服务，建立规范的校外教学站点，加强招生、教学过程和考试的管理、监控和服务，提高对学生学习支持服务的水平，促进网络教育资源优化、整合、共享和综合利用，促进教学质量的全面提升。

　　建设公共服务体系是促进现代远程教育健康、稳定和可持续发展，构建终身教育体系的重要举措，有利于形成有中国特色的远程教育支持服务模式，提高远程教育的教学质量和办学水平;有利于建立规范的终身学习公共支持服务平台，形成遍布城乡、社区的开放式学习网络，为公众提供丰富优质的学习资源和学习支持服务。它是国家在战略层面上对发展现代远程教育、构建终身教育体系和学习型社会的战略选择，也是教育部“数字化学习港与终身学习社会的建设与实践”项目、“十一五”国家现代服务业信息化工程中的“数字教育公共服务示范工程”项目的重要组成部分。

远程教育公共服务体系的主要任务是什么?

　　(1)按照现代远程教育教学支持服务的共性要求，提供基于计算机网络的远程学习环境及支持服务系统。
　　(2)根据办学机构的办学特点，协助其开展招生、学生学习过程的支持服务、教学与管理服务、网络校园文化建设等方面的工作。
　　(3)提供考点、标准化考场及考试组织、管理与服务。
　　(4)保障教学资源的高效传输，并根据教育部颁布的《现代远程教育技术标准》及有关规范，促进教学资源的共享和优化整合。
　　(5)承担教育行政部门和办学机构委托的专项服务工作。

弘成教育学习中心远程教育公共服务体系是怎样建立起来的?

　　2007年2月，教育部批复了弘成教育开展现代远程教育公共服务体系试点的申请，弘成教育远程教育公服体系试点建设项目正式启动，随即弘成教育学习中心诞生了。弘成教育学习中心充分整合优质教育资源，满足不同群体的学习需求，为社会提供包括网络高等学历教育、职业培训、技能培训等在内的教学支持服务，逐渐为社会打造终身学习型服务平台，帮助每一位学习者实现无限学习，终身学习的目标。

　　四年多来，弘成教育学习中心致力于用一套标准化、体系化的方案建设公共服务体系，目前已经在北京、上海、江苏、浙江等地建设了30多个学习中心，并和18所试点高校建立了友好合作关系，为3万多名网络大学生提供学校选择、职业规划等一站式教育支持服务，得到了学习者和院校的一致好评。

弘成教育学习中心公共服务体系的组织架构是怎样的?

　　为了进一步推进优质数字化学习资源的整合与共享，探索构建基于数字化学习港的数字化学习支持服务创新体系，提高现代远程教育支持服务的质量和水平，促进学习型社会、和谐社会的建设，弘成教育学习中心依托高校和各地优质教育资源，在创新现代远程教育服务模式的基础上，于全国各地设立多家学习中心。

　　同时，运用上市公司 “标准化运营管理”模式，按照国际型教育服务公司标准对分公司进行管理，实现终端服务公司运营管理模式国际化，更组建质量监控组，对各项服务工作进行严格审核和把控，保证所有服务环节都是优质服务。弘成教育学习中心还深入企事业单位、工厂、社区，与几十家企事业单位共同建立“人才培养基地”，为高校和企业间搭建人才培养和学以致用的高架桥。

弘成教育学习中心的愿景、使命、价值观是什么?

　　愿景
　　让每一位学习者都有机会感受真实的校园环境，实现无限学习，终身学习的目标

　　使命
　　秉承一切以学习者为本的服务理念
　　通过“标准化”的设置，保证教学质量得以统一
　　为每位求学者提供学校推荐、课程咨询、督学导学、职业规划等一站式教育支持服务
　　在构建终身学习立交桥的过程中发挥重要的枢纽作用

　　核心价值观
　　构建终身学习立交桥
　　– 服务院校
　　– 服务学生
　　– 服务企业
　　– 服务社区

　　发展目标：
　　打造终身学习型服务平台

学习者通过公共服务体系报读远程教育有什么优势?

　　(1)可靠、可信赖。在公共服务体系内的高校都是教育部批准开展远程教育的试点高校，服务体系内的学习中心也是经教育部批准和专家评审通过的，并在弘成教育学习中心的监督下运营，因此比较有保障。
　　(2)可以得到统一、标准、规范的学习支持服务。服务是否到位是学员能否能通过考试的重要条件之一。弘成教育学习中心为学员提供24小时贴心服务。call-Center(呼叫中心)系统，为学生提供从报名、录取、注册、选课、学习、作业到考试等在线学习全过程的咨询和回答，学生可以获取各种信息咨询和信息服务。呼叫中心通过对学生所咨询问题的归纳和整理，能够快速反映出学生的主要需求，因此可以及时帮助学生解决在教学活动个环节中遇到的问题。它还可以及时接受学生的意见和建议。相对于传统的咨询电话服务，弘成教育学习中心的call-center(呼叫中心) 的服务更有针对性、及时性。
　　(3)远程教育公共服务体系与多所远程教育试点高校合作，有全国最丰富的高校和专业资源，为学员提供了更多的选择机会。学生可以在众多的合作学校资源中按需选择，并且有专业的辅导老师进行指导。公共服务体系特有的跨高校的学习集体也会为学员的成长带来很多好处。
　　(4)全国覆盖多家学习中心，学生可以随时随地进行学习，也会得到更专业、更周到的教育支持服务。

弘成教育学习中心网址是什么?

　　网站网址：http://www.xuexi.com.cn

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